В результаті вивчення дисципліни «Аутсорсинг бізнес-процесів» можна дізнатися про: сутність, форми, види, сфери застосування аутсорсингу бізнес-процесів, його переваги як інструмента управління діяльністю і підвищення конкурентоспроможності суб’єкта господарювання, особливості організації та застосування, способи забезпечення захисту інформації, методи оцінки ефективності аутсорсингу бізнес-процесів.
Навчитися: проводити вибір форм аутсорсингу бізнес-процесів, оформляти договірні відносини аутсорсера і замовника, аналізувати ефективність впровадження аутсорсингу бізнес-процесів, застосовувати способи захисту інформації, здійснювати оцінку ефективності аутсорсингу бізнес-процесів; обґрунтовувати відмову від застосування аутсорсингу бізнес-процесів.