В результаті опанування дисципліни «Діловий протокол та етикет» можна навчитися: розробляти пакет документів для проведення ділових зустрічей, переговорів, представницьких заходів; організовувати ділові письмові, телефонні та відео контакти, ділові зустрічі та переговори; розробляти презентаційні матеріали для представлення ділових пропозицій та результатів проектів; використовувати методи міжособистісної комунікації в ході вирішення колективних задач, ведення переговорів, наукових дискусій у фаховій сфері; збирати необхідні дані з різних джерел, обробляти й аналізувати їх результати із застосуванням сучасних методів та спеціалізованого програмного забезпечення; застосовувати вербальні та невербальні засоби етики ділового спілкування тощо.