У результаті вивчення дисципліни «Кроскультурна комунікація» можна отримати знання щодо процесу комунікації, компонентів кроскультурного спілкування, причин міжкультурних комунікативних проблем та стратегій їхнього подолання, а також паралельно сформувати практичні навички адекватної комунікативної поведінки під час спілкування з представниками різних культурних спільнот та управління персоналом в мультикультурних компаніях.
Також вивчення дисципліни сприятиме формуванню кроскультурного підходу до здійснення професійної діяльності в сучасних умовах глобалізації з метою підвищення ефективності співпраці з міжнародними компаніями.