В результаті вивчення дисципліни «Маркетинг у кредитних установах» можна отримати знання щодо: сутності конкурентної позиції кредитної установи на фінансовому ринку, маркетингового макро- та мікросередовища її діяльності; розуміння моделі поведінки клієнта на ринку фінансових послуг та чинників впливу на клієнта, особливостей сегментування ринку фінансових послуг; використання стратегії досягнення конкурентних переваг та етапів маркетингової стратегії кредитної установи; розуміння напрямів комунікаційної та продуктової політики кредитної установи, особливостей ціноутворення та дистрибуції фінансових продуктів та послуг.