Навчальний курс 029БОК23 Документаційне забезпечення діяльності та референтська справа

Базова

1. Беспянська Г. В. Діловодство : навч. посіб. для дистанц. навч. / Г. В. Беспянська // Відкритий міжнародний ун-т розвитку людини «Україна». – К. : Університет «Україна», 2005. – 418 с.
2. Блощинська В. А. Сучасне діловодство : навч. посіб. для студентів вищих навчальних закладів / В. А. Блощинська. – Київ : Центр навчальної літератури, 2005. – 320 с.
3. Глущик С. В. Сучасні ділові папери : навч. посіб. для вищ. та серед. спец. навч. закл. рек. МОНУ / Сергій Васильович Глущик, Олена Володимирівна Дияк, Світлана Володимирівна Шевчук. – 3-е вид. переробл. і доп. – К. : А.С.К., 2002. – 400 с. – http://ebooks.znu.edu.ua/files/Bibliobooks/Moroz/0008776.djvu. – ISBN 966-539254-9.
4. Данюк В. М. Кадрове діловодство / В. М. Данюк, Л. П. Кулаковська // Навч.посібник – К.: Каравела, 2006. – 240 с.
5. Доровськой О. Ф. Кадрове діловодство : навч. посіб. Х. Вид. ХНЕУ, 2009. 280 с.
6. Іванова Т. В., Піддубна Л. П. Муніципальне діловодство. — К.: Либідь, 2004.
7. Козоріз В. П. Загальне і кадрове діловодство / В. П. Козоріз, Н. І. Лапицька. – К.: МАУП, 2002.
8. Мурашко М. І. Довідник для підприємців-роботодавцівта працівників відділу кадрів підприємств, установ та організацій / М. І. Мурашко. – К., 1994.
9. Палеха Ю. І. Кадрове діловодство : навчальний посібник (зі зразками сучасних ділових паперів) / Ю. І.Палеха – К. : Ліра-К. – 2014. – 476 с.
10. Палеха Ю. Історія діловодства (документознавчий аспект): навч. посібник / Ю. Палеха, Н. Леміш. – К.: Видавництво Ліра-К, 2011. – 328 с.
11. Сельченкова С. В. Діловодство: практ.посібник / С. В. Сельченкова. – К., 2009. – 480 с.
12. Скібіцька Л. Діловодство: навч. посібник / Л. Скібіцька. – К.: Центр навчальної літератури, 2012. – 219 с.
13. Універсальний довідник-практикум з ділових паперів / С. П. Бибик та ін. — К., 1997.
14. Управлінське документування : підручник / [за заг. ред. Ю. І. Палехи]. – К. : Ліра-К, 2015. – 368 с. – (Діловодство в інформац.-консультац. діяльності).

Допоміжна

1. Байкова И. Ю. Настольная книга секретаря-референта/ И. Ю. Байкова. – М. : Эксмо, 2007. – 336 с.
2. Пашутинський Є. К. Діловодство кадрової служби / Є. К. Пашутинський – К.: КНТ, 2004. 6. Скібіцька Л. І. Діловодство : навч. посіб. / Л. І. Скібіцька. – 2-ге вид. – К. : Кондор, 2009. – 220 с.
3. Сучасне діловодство: зразки документів, діловий етикет, інформація для ділової людини : [довідник] / уклад. Н. Г. Горголюк, І. А. Казімірова ; ред. В. М. Бріцин. – 2-ге вид., випр. і допов. – Київ : Довіра, 2010. – 687 с.
4. Уніфікована система організаційно-розпорядчої документації. Вимоги до оформлювання документів : ДСТУ 4163:2003 / розроб. С. Кулешов [та ін.]. – Офіц. вид. – Чинний від 01.07.2003. – Київ : Держспоживстандарт України, 2003. – ІІІ, 22 с. – (Нац. стандарт України).
5. Швецова-Водка Г. М. Документознавство : словник-довідник термінів і понять : навч. посіб. / Г.М. Швецова-Водка. – Київ : Знання, 2011. – 319 с.

Інформаційні ресурси

1. ДСТУ 1.5:2003. Правила побудови, викладання, оформлення та вимоги до змісту нормативних документів. [Електронний ресурс]. Режим доступу : https://dbn.co.ua/load/normativy/dstu/dstu_1_5_2003/5-1-0-1038.
2. ДСТУ 2732:2004. Діловодство й архівна справа. Терміни та визначення понять [Електронний ресурс]. Режим доступу : https://vnm.vn.court.gov.ua/userfiles/27_2732-2004.pdf
3. ДСТУ 3843–99. Державна уніфікована система документації. Основні положення [Електронний ресурс]. Режим доступу : https://metrology.com.ua/ntd/skachat-dstu-gost-gost-r/dstu/dstu-3843-99/
4. ДСТУ 3844–99. Державна уніфікована система документації. Формуляр зразок. Вимоги до побудови [Електронний ресурс]. Режим доступу : http://online.budstandart.com/ua/catalog/doc-page.html?id_doc=71954
5. ДСТУ 4163–2003. Державна уніфікована система документації. Уніфікована система організаційно-розпорядчої документації. Вимоги до оформлення документів [Електронний ресурс]. Режим доступу : https://zakon.rada.gov.ua/rada/show/v0055609-03#Text
6. Інструкція про порядок ведення трудових книжок працівників, затверджена наказом Міністерства праці України, Міністерства юстиції України, Міністерства соціального захисту населення України від 29 липня 1993 року № 58 (із змінами та доповненнями) [Електронний ресурс]. Режим доступу : https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0110-93#Text
7. Національний класифікатор України. Класифікація видів економічної діяльності ДК 009:2010. Прийнято та надано чинності наказом Держспоживстандарту України від 11 жовтня 2010 року № 457 [Електронний ресурс]. Режим доступу : https://zakon.rada.gov.ua/rada/show/vb457609-10#Text

1. Поточний контроль. Бали, отримані впродовж семестру, за видами навчальної діяльності розподіляються наступним чином (розподіл орієнтовний):

- робота на семінарських заняттях (відповіді на семінарах, виконання практичних завдань, розв’язання тестових питань на платформі дистанційного навчання Moodle), у разі їх пропусків з поважної причини – індивідуальні співбесіди на консультаціях за темами відповідних занять) – до 50 балів.

Присутність на лекціях і семінарах не оцінюється в балах. Пропуски занять підлягають обов’язковому відпрацюванню в індивідуальному порядку під час консультацій. Пропущене заняття має бути відпрацьоване впродовж двох наступних тижнів, при тривалій відсутності студента на заняттях з поважної причини встановлюється індивідуальний графік відпрацювання пропусків, але не пізніше початку екзаменаційної сесії.

Студент, який повністю виконав програму навчальної дисципліни й отримав достатню рейтингову оцінку (не менше 25 балів), допускається до підсумкового контролю з дисципліни.

2. Підсумковий контроль Підсумковим контролем є екзамен. Він здійснюється відповідно до вимог «Положення про організацію освітнього процесу в Національному університеті «Полтавська політехніка імені Юрія Кондратюка» (https://nupp.edu.ua/uploads/files/0/doc/polozhennia/organizacia-osvit-procesu.pdf), а також «Положення про семестровий контроль в Національному університеті «Полтавська політехніка імені Юрія Кондратюка» (https://nupp.edu.ua/uploads/files/0/doc/polozhennia/semestr-kontrol.pdf.) Екзаменаційний білет передбачає наявність 3-ох питань : 1) 2 теоретичні; 2) виконання практичного завдання.

Для належного опанування дисципліною «Документаційне забезпечення та референтська діяльність» слід опрацювати базову літературу, знати організацію документно-інформаційного забезпечення діяльності, засвоїти поняття, види, реквізити й характерні особливості розпорядчої, довідково-інформаційної, планової, обліково-звітної документації та документації колегіальних органів, вимоги до створення, обробки, поширення та зберігання означених груп документів. Особливо ретельно слід зосередитись на набутті практичних навичок із створення, обробки та зберігання документів. Варто забезпечити опанування професійним інструментарієм референта.

Дисципліна «Документаційне забезпечення діяльності та референтська справа» є обов’язковим компонентом освітньо-професійної програми і входить до циклу дисциплін професійної підготовки.

Результати навчання з дисципліни відповідно до освітньо-професійної програми (програмних результатів навчання) виявляються у сформованих у студентів здатностях щодо абстрактного мислення, аналізу та синтезу; застосовування знань у практичних ситуаціях; застосування знань та розуміння предметної області та професійної діяльності; спілкування державною мовою як усно, так і письмово; використання інформаційних і комунікативних технологій; пошуку, опрацювання та аналізу інформації з різних джерел; оцінки та забезпечення якості виконуваних робіт; роботи у команді; спілкування з представниками інших професійних груп різного рівня (з експертами з інших галузей знань); забезпечення відбору, аналізу, оцінки, систематизації, моніторингу, організації, зберігання, розповсюдження та надання в користування інформації та знань у будь-яких форматах; використання методів систематизації, пошуку, збереження, класифікації інформації для різних типів контенту та носіїв; використання сучасних прикладних комп’ютерних технологій та програмного забезпечення, мережевих та мобільних технологій для вирішення професійних завдань; аналізу закономірностей розвитку документно - інформаційних потоків та масивів, як штучно створеної підсистеми соціальних комунікацій; створення чіткої, стислої та точної управлінської документації відповідно до чинних стандартів; підтримки ділової комунікації з усіма суб’єктами інформаційного ринку, користувачами, партнерами, органами влади та управління, засобами масової інформації; опановування і використання технології електронного урядування та електронного документообігу; подальшого навчання з високим рівнем автономності, постійного підвищення рівня інформаційної культури; опановування та застосовування технології системного аналізу інформаційної діяльності; роботи в умовах міжкультурної комунікації, зокрема роботи з фаховою та спеціалізованою літературою, складання професійно орієнтованих текстів; здійснення аналізу та застосування різноманітних комунікаційних технологій з метою цілеспрямованого впливу (зв’язки з громадськістю, рекламні, іміджеві тощо), а також комплексні комунікаційні технології (кризові, міжкультурні та інтеркультурні); самостійного аналізу тексту документу щодо його змісту, правильного визначення комунікативної інтенції, закладеного в нього автором, редагування текстів документів відповідно до норм чинного правопису та правил їх оформлення; релевантного оцінювання результативності та комунікативної ефективності документу; підбір та підготовка необхідної інформації для прийняття управлінського рішення; роботи в операційній системі Windows, у локальній та глобальній комп’ютерній мережах; застосовування прикладного програмного забезпечення, зокрема, текстових редакторів, СЕД, електронних таблиць, СУБД.

Також вони виявляються у знаннях нормативно-правових актів, що регламентують вітчизняну сферу документаційного забезпечення діяльності: закони, ДСТУ, положення, інструкції; базових термінів, понять і категорій у сфері документаційного забезпечення діяльності; особливостей документаційного забезпечення діяльності установ; основних вимог до створення, обробки та зберігання документації у системі соціальних комунікацій; шляхів організації референтом канцелярської роботи та руху документів; інформаційно-довідкової робота секретаря-референта; понять та видів ділових заходів та правил участі секретаря-референта у їх підготовці та проведенні; правил спілкування референта як ознаки професійної компетентності; ділової етики, етики керівника і підлеглого; шляхів недопущення та вирішення конфліктних ситуацій; особливостей підготовки промови; основ ділового спілкування, а також уміннях впроваджувати та використовувати комунікаційні технології у соціальних системах, мультимедійне забезпечення інформаційної діяльності, технології веб-дизайну та веб-маркетингу; застосовувати в практичній діяльності законодавчі та галузеві нормативні документи; забезпечувати ефективне функціонування документно-комунікаційних систем; використовувати знання технічних характеристик, конструкційних особливостей, призначення і правил експлуатації комп’ютерної техніки та офісного обладнання для вирішення технічних завдань спеціальності; оцінювати можливості застосування новітніх інформаційно-комп’ютерних та комунікаційних технологій для вдосконалення практик виробництва інформаційних продуктів і послуг; кваліфіковано використовувати типове комп’ютерне та офісне обладнання; здійснювати пошук інформації в різних джерелах для розв’язання професійних завдань; застосовувати сучасні методики і технології автоматизованого опрацювання інформації, формування та використання електронних інформаційних ресурсів та сервісів; оцінювати результати діяльності та відстоювати прийняті рішення; вільно спілкуватися з професійних питань, включаючи усну, письмову та електронну комунікацію українською мовою; використовувати різноманітні комунікативні технології для ефективного спілкування на професійному, науковому та соціальному рівнях на засадах толерантності, діалогу і співробітництва; приймати обґрунтовані управлінські та технологічні рішення; забезпечувати ефективну співпрацю в команді; навчатися з метою поглиблення набутих та здобуття нових фахових знань; дотримуватися і реалізовувати основні засади охорони праці та безпеки життєдіяльності.