Моніторинг рівня задоволеності якістю освітнього процесу з кожної навчальної дисципліни за І семестр 2025-2026 н.р.
здобувачів другого (магістерського) рівня вищої освіти
спеціальності D3 Менеджмент за освітньою програмою «Логістика»
З 01 грудня 2025 року по 08 грудня 2025 року тривало опитування здобувачів вищої освіти щодо задоволеності якістю освітнього процесу.
В опитуванні взяли участь студенти 1 курсу освітньої програми «Логістика» спеціальності D3 Менеджмент другого (магістерського) рівня вищої освіти денної форми навчання.
|
Запитання опитувальника |
Навчальні дисципліни |
Середнє значення |
||||||
|
Digital-технології обліку |
Ділова іноземна мова |
Методологія наукових досліджень |
Логістичний менеджмент |
Лідерство та ефективні комунікації |
Проєктування логістичних систем |
Управління проєктами та start-up-ами |
||
|
Чи вважаєте Ви зміст навчальної дисципліни актуальним, сучасним та корисним? |
100% |
80% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
97,14% |
|
Чи інформував вас викладач на першому занятті про цілі навчальної дисципліни, її зміст, очікувані результати навчання? |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
|
Чи пояснив викладач на першому занятті критерії, порядок, форми та строки проведення поточного та підсумкового контролю знань за дисципліною? |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
|
Чи є форми контролю та критерії оцінювання для вас чіткими та зрозумілими? |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
|
Чи вважаєте Ви, що оцінювання знань з дисципліни протягом семестру було об'єктивним та прозорим? |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
|
Оцініть, наскільки складною для вивчення була дисципліна? |
7балів |
6,6 балів |
8,2 бали |
8,4 бали |
8,4 бали |
8,2 бали |
8,4 бали |
7,89 балів |
|
Оцініть скільки часу самостійної роботи потребувало вивчення цієї дисципліни щотижнево? |
3 години |
2,6 години |
3,4 години |
4,2 години |
3,8 години |
4,2 години |
4,6 годин |
3,69 годин |
|
Під час проведення занять викладач використовував різноманітні форми, технології та методи навчання із застосуванням лабораторного обладнання, спеціалізованого устаткування, комп’ютерних технологій тощо, що сприяють формуванню програмних результатів навчання? |
100% |
80% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
97,14% |
|
Під час проведення занять викладач використовував новітні методи навчання та викладання, у тому числі пов'язані з розвитком соціальних навичок (soft skills). Наприклад, це можуть бути: інтерактивні лекції, лекції- дискусії, ділові ігри, кейс-методи, інтерактивні/симуляційні тренажери, робота в команді, публічні виступи, міжособистісне спілкування, ведення дискусій і переговорів тощо? |
80% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
80% |
94,28% |
|
Оцініть, наскільки методи навчання, які застосовував викладач, є ефективними для досягнення очікуваних? |
8 балів |
8,2 бали |
8,2 бали |
8,4 бали |
9,6 балів |
8,6 балів |
8,4 балів |
8,49 балів |
|
Чи усі навчально-методичні розробки, які використовувалися під час проведення занять, є актуальними (опубліковані принаймні за останні п’ять років)? |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
|
Оцініть, наскільки зміст навчально-методичних матеріалів, що розміщені на платформі дистанційної освіти Moodle, забезпечує виконання навчальних завдань та засвоєння матеріалу з дисципліни? |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
|
Чи стикалися Ви з випадками порушення принципів академічної доброчесності з боку інших студентів під час вивчення навчальної дисципліни? (списування, академічний плагіат, фальсифікація тощо)? |
20% |
0 |
0 |
0 |
0 |
40% |
0 |
8,5% |
|
Оцініть, наскільки рівень викладання дисципліни відповідав Вашим очікуванням? |
8,2 бали |
8,2 бали |
8,2 бали |
8,4 бали |
9,2 бали |
8,6 балів |
8 балів |
8,4 бали |
|
Оцініть, наскільки доступною була можливість отримати консультацію викладача під час вивчення дисципліни* |
8,2 бали |
8,6 балів |
8,8 балів |
8,2 бали |
8,8 балів |
9,4 балів |
8,2 балів |
8,6 балів |
|
Чи мали ви можливість обирати тематику індивідуальних завдань чи пропонувати власну (курсові роботи, проєкти, розрахунково-графічні роботи тощо)? |
100% |
80% |
100% |
100% |
80% |
80% |
100% |
91,42% |
|
Чи заохочував вас викладач до наукової роботи, участі в конкурсах, олімпіадах, змаганнях тощо? |
605 |
80% |
60% |
80% |
100% |
100% |
100% |
82,86% |
|
Чи інформував вас викладач про можливість визнання результатів навчання, отриманих у неформальній освіті, за навчальною дисципліною? |
100% |
100% |
100% |
80% |
100% |
100% |
10%0 |
97,14% |
Аналіз узагальнених даних опитування свідчить про дуже високий рівень задоволеності студентів якістю викладання навчальних дисциплін. Практично за всіма ключовими параметрами (інформування про цілі дисципліни, критерії оцінювання, прозорість та об’єктивність контролю, актуальність навчально-методичних матеріалів, наповнення Moodle) зафіксовано 100% позитивних відповідей, що вказує на системність, організованість та відповідність освітнього процесу внутрішнім стандартам забезпечення якості вищої освіти.
Зміст навчальних дисциплін оцінюється студентами як актуальний, сучасний і корисний (середній показник – 97,14%), що підтверджує їхню відповідність вимогам ринку праці, цифровізації та професійної підготовки у сфері менеджменту й логістики. Високі бальні оцінки ефективності методів навчання (у середньому 8,49 бали) та рівня викладання (8,4 бали) засвідчують педагогічну результативність застосовуваних форм і технологій навчання, зокрема інтерактивних та практикоорієнтованих.
Оцінка складності дисциплін (у середньому 7,89 бали) та обсягу самостійної роботи (3,69 години на тиждень) свідчить про збалансоване навчальне навантаження, яке є достатньо інтенсивним, але не перевантажує здобувачів освіти. Водночас використання сучасних методів навчання та розвитку soft skills оцінено дещо нижче (94,28%), що може розглядатися як потенціал для подальшого вдосконалення, зокрема через ширше застосування симуляцій, командних проєктів і міждисциплінарних кейсів.
Результати опитування обговорені
на засіданні кафедри менеджменту і логістики
Протокол № 11 від 10 грудня 2025 року
Моніторинг рівня задоволеності якістю освітнього процесу з кожної навчальної дисципліни за ІІ семестр 2023-2024 н.р.
здобувачів другого (магістерського) рівня вищої освіти
спеціальності 073 Менеджмент за освітньою програмою «Логістика»
На виконання розпорядження № 56 від 15.05.2024 р. «Про проведення опитування учасників освітнього процесу» в період з 20.05.2024 р. по 24.05.2024 р. кафедрою менеджменту і логістики проведено опитування здобувачів усіх рівнів вищої освіти щодо їх задоволеності якістю освітнього процесу з кожної навчальної дисципліни поточного семестру.
Опитування здобувачів здійснено із використанням інформаційного ресурсу GOOGLE FORMS анонімно, на добровільних засадах.
|
№ з/п |
Питання |
Рекомендована форма відповіді |
% позитивних відповідей |
|
1 |
Чи вважаєте Ви зміст навчальної дисципліни актуальним і сучасним? |
Так/Ні |
94,29 |
|
2 |
Чи вважаєте Ви, що зміст навчальної дисципліни є корисним для подальшої професійної діяльності за спеціальністю? |
Так/Ні |
91,43 |
|
3 |
Чи пояснив викладач на першому занятті критерії, порядок, форми та строки проведення поточного та підсумкового контролю знань за дисципліною? |
Так/Ні |
88,57 |
|
4 |
Чи вважаєте Ви, що оцінювання знань з дисципліни протягом семестру було об'єктивним та прозорим? |
Так/Ні |
95,71 |
|
5 |
Чи використовував викладач методики, пов'язані з розвитком соціальних навичок (soft skills), наприклад робота в команді, публічні виступи, міжособистісне спілкування, ведення дискусій і переговорів тощо? |
Так/Ні |
87,14 |
|
6 |
Чи мали ви можливість обирати тематику індивідуальних завдань чи пропонувати власну (курсові роботи, проєкти, доповіді, реферати)? |
Так/Ні |
88,57 |
|
7 |
Оцініть наскільки якісний та зручний для використання дистанційний курс навчальної дисципліни |
Шкала від 1 до 10 |
90 |
|
8 |
Чи стикалися Ви з випадками порушення принципів академічної доброчесності з боку інших студентів під час вивчення навчальної дисципліни? (списування, академічний плагіат, фальсифікація) |
Так/Ні |
10 |
|
9 |
Оцініть, наскільки рівень викладання дисципліни відповідав Вашим очікуванням |
Шкала від 1 до 10 |
91,43 |
|
10 |
Що б Ви порадили змінити чи удосконалити для поліпшення якості навчання з даної дисципліни? |
Поле для відповіді |
|
Результати опитування було обговорено на засіданні кафедри менеджменту і логістики 21.06.2024 року, протокол № 32.
За результатами опитування здобувачів за освітньою програмою встановлено наступне. 94,29% здобувачів вважають зміст навчальної дисципліні актуальним і сучасним; 91,43% вважає, що зміст навчальної дисципліни є корисним для подальшої професійної діяльності за спеціальністю; 88,57% опитуваних підтвердили те що викладач на першому занятті пояснив критерії, порядок, форми та строки проведення поточного та підсумкового контролю знань за дисципліною; 95,71 вважають, що оцінювання знань протягом семестру було об’єктивним та прозорим; 90% студентів відповіли, що дистанційний курс навчальної дисципліни якісний та зручний.
Узагальнюючи результати опитування слід відмітити, що на питання 10 респонденти порадили провести частину практичних занять на базі підприємств (дисципліна «Транспортна логістика»); використовувати побільше програмних рішень для проведення розрахунків (дисципліна «Фінансовий та інвестиційний менеджмент»); збільшити кількість практичних кейсів щодо організації міжнародної логістики (дисципліна «Менеджмент міжнародних торгівельних операцій»).
З метою удосконалення та покращення ступеня відповідності форм, методів навчання та викладання відповідно принципам академічної доброчесності та студентоцентрованого підходу в навчанні, пропонується вжити наступних заходів:
1. Збільшити практику використання неформальних он-лайн курсів для студентів під час вивчення навчальних дисциплін.
2. Активізувати роботу з використання сучасних інтерактивних методів щодо опитування студентів, що дозволить забезпечити високу оперативність та якість опитування учасників освітнього процесу.
З метою покращення освітньої діяльності за спеціальністю 073 «Менеджмент» кафедра менеджменту і логістики проводить моніторинг якості освіти шляхом постійного опитування здобувачів вищої освіти.
Опитування торкаються обсягу освітніх компонентів, якості викладання, якості оцінювання та сприяють покращенню якості освітнього процесу.
Аналіз інформації таких опитувань дозволяє отримати об’єктивні дані про функціонування освітньої системи, дає можливість побачити переваги й «слабкі місця» в організації освітнього процесу на основі яких, в подальшому, можливо зробити правильні кроки у напрямку усунення недоліків та виправлення помилок, що були допущені під час запровадження інновацій. Разом з тим, інформація, отримана у процесі моніторингового дослідження, дає можливість розробити стратегію подальшого розвитку освітньої галузі.
Результати опитування анкетування
Протягом 2021-2022 навчального року проводилося он-лайн опитування здобувачів вищої освіти за спеціальністю 073 «Менеджмент» щодо виявлення рівня задоволеності якістю освітньої складової підготовки. Для проведення такого опитування викладачами кафедри менеджменту і логістики була розроблена анкета. В опитуванні 2 семестру 2021-2022 навчального року взяли учать 68 здобувачів вищої освіти. Було отримано наступні результати:
Середня задоволеність за всіма дисциплінами 94,58 %, у тому числі за: обсягом освітніх компонентів - 94,42 %; якість викладання – 93,49 %; якість оцінювання - 95, 84 %.
Результати опитування свідчать про достатньо високий рівень задоволеності студентів методами навчання та викладання.
Проведено опитування здобувачів вищої освіти щодо їх задоволеності якістю освітнього процесу з кожної навчальної дисципліни ІІ семестру 2022 / 2023 н.р. Період проведення опитування – з 29.05.2023 по 09.06.2023.
Результати опитування здобувачів другого освітнього рівня спеціальності 073 «Менеджмент» освітньо-професійної програми «Логістика» показали, що загальний рівень задоволення якістю навчання становить – 90%. 90% студентів зазначили, що їм вистачило часу для опанування навчальної дисципліни саме шляхом інформативного заповнення дистанційного курсу – 84%. 98 % студентів зазначили, що зміст дисциплін є сучасним та актуальним. 100 % студентів зазначили, що вони мали зворотний зв'язок із викладачами. 97 % студентів зазначили, що вони були вчасно проінформовані про порядок, форми та строки проведення поточного та підсумкового контролю знань.
Проведено опитування здобувачів вищої освіти щодо їх задоволеності якістю освітнього процесу з кожної навчальної дисципліни І семестру 2022 / 2023 н.р. Період проведення опитування – з 01.11.2022 по 11.11.2022 (розпорядження від 31.10.2022 № 190 «Про проведення опитування учасників освітнього процесу»).
Результати опитування студентів другого освітнього рівня спеціальності 073 «Менеджмент» освітньо-професійної програми «Логістика» показали, що загальний рівень задоволення якістю навчання становить – 89%. 88% студентів зазначили, що їм вистачило часу для опанування навчальної дисципліни саме шляхом інформативного заповнення дистанційного курсу – 84%. 94 % студентів зазначили, що зміст дисциплін є сучасним та актуальним. 96 % студентів зазначили, що вони мали зворотний зв'язок із викладачами. Однак, відмітили, що у них є побажання щодо використання окремих видів програмного забезпечення, тому цей показник становить 71 %. 88 % студентів зазначили, що вони були вчасно проінформовані про порядок, форми та строки проведення поточного та підсумкового контролю знань.
Середня задоволеність якістю освітньої складової підготовки студентів
другого (магістерського) рівня вищої освіти
спеціальності 073 Менеджмент за І семестр 2023-2024 н.р.
за освітньою програмою «Логістика»
|
№ з/п |
Питання |
Рекомендована форма відповіді |
% |
|
1 |
Чи вважаєте Ви зміст навчальної дисципліни актуальним і сучасним? |
Так/Ні |
90,1 |
|
2 |
Зміст навчальної дисципліни дає можливість здобути компетентності, необхідні для подальшої професійної діяльності |
Шкала від 1 до 10 |
92 |
|
3 |
Вважаю вивчення навчальної дисципліни корисним для моєї подальшої професійної діяльності |
Так/Ні |
92,3 |
|
4 |
Викладач на першому занятті чітко та зрозуміло пояснив критерії, порядок, форми та строки проведення поточного та підсумкового контролю знань за дисципліною |
Так/Ні |
91 (так) |
|
5 |
Чи вважаєте Ви, що оцінювання знань з дисципліни протягом семестру було об'єктивним та прозорим? |
Шкала від 1 до 10 |
9 |
|
6 |
Викладач використовував методики, пов'язані з розвитком соціальних навичок (soft skills), наприклад робота в команді, публічні виступи, міжособистісне спілкування, ведення дискусій і переговорів тощо |
Так/Ні |
91,9 |
|
7 |
Чи мали ви можливість обирати тематику індивідуальних завдань (курсові роботи, проєкти, доповіді, реферати) |
Так/Ні |
95 |
|
8 |
Навчальна дисципліна має належне забезпечення навчальними матеріалами, що розміщені на платформі дистанційної освіти, електронній бібліотеці тощо |
Шкала від 1 до 10 |
9 |
|
9 |
Чи стикалися Ви під час вивчення навчальної дисципліни з випадками порушення принципів академічної доброчесності з боку інших студентів чи з боку викладача? (списування, академічний плагіат, фальсифікація, необ'єктивне оцінювання) |
Так/Ні |
Ні |
|
10 |
Як би Ви оцінили рівень викладання дисципліни |
Шкала від 1 до 10 |
9,1 |
|
11 |
Що б Ви порадили змінити чи удосконалити для поліпшення якості навчання з даної дисципліни? |
Поле для відповіді |
- |
Моніторинг рівня задоволеності якістю освітнього процесу з кожної навчальної дисципліни за ІІ семестр 2023-2024 н.р.
здобувачів другого (магістерського) рівня вищої освіти
спеціальності 073 Менеджмент за освітньою програмою «Логістика»
На виконання розпорядження № 56 від 15.05.2024 р. «Про проведення опитування учасників освітнього процесу» в період з 20.05.2024 р. по 24.05.2024 р. кафедрою менеджменту і логістики проведено опитування здобувачів усіх рівнів вищої освіти щодо їх задоволеності якістю освітнього процесу з кожної навчальної дисципліни поточного семестру.
Опитування здобувачів здійснено із використанням інформаційного ресурсу GOOGLE FORMS анонімно, на добровільних засадах.
|
№ з/п |
Питання |
Рекомендована форма відповіді |
% позитивних відповідей |
|
1 |
Чи вважаєте Ви зміст навчальної дисципліни актуальним і сучасним? |
Так/Ні |
94,29 |
|
2 |
Чи вважаєте Ви, що зміст навчальної дисципліни є корисним для подальшої професійної діяльності за спеціальністю? |
Так/Ні |
91,43 |
|
3 |
Чи пояснив викладач на першому занятті критерії, порядок, форми та строки проведення поточного та підсумкового контролю знань за дисципліною? |
Так/Ні |
88,57 |
|
4 |
Чи вважаєте Ви, що оцінювання знань з дисципліни протягом семестру було об'єктивним та прозорим? |
Так/Ні |
95,71 |
|
5 |
Чи використовував викладач методики, пов'язані з розвитком соціальних навичок (soft skills), наприклад робота в команді, публічні виступи, міжособистісне спілкування, ведення дискусій і переговорів тощо? |
Так/Ні |
87,14 |
|
6 |
Чи мали ви можливість обирати тематику індивідуальних завдань чи пропонувати власну (курсові роботи, проєкти, доповіді, реферати)? |
Так/Ні |
88,57 |
|
7 |
Оцініть наскільки якісний та зручний для використання дистанційний курс навчальної дисципліни |
Шкала від 1 до 10 |
90 |
|
8 |
Чи стикалися Ви з випадками порушення принципів академічної доброчесності з боку інших студентів під час вивчення навчальної дисципліни? (списування, академічний плагіат, фальсифікація) |
Так/Ні |
10 |
|
9 |
Оцініть, наскільки рівень викладання дисципліни відповідав Вашим очікуванням |
Шкала від 1 до 10 |
91,43 |
|
10 |
Що б Ви порадили змінити чи удосконалити для поліпшення якості навчання з даної дисципліни? |
Поле для відповіді |
|
Результати опитування було обговорено на засіданні кафедри менеджменту і логістики 21.06.2024 року, протокол № 32.
За результатами опитування здобувачів за освітньою програмою встановлено наступне. 94,29% здобувачів вважають зміст навчальної дисципліні актуальним і сучасним; 91,43% вважає, що зміст навчальної дисципліни є корисним для подальшої професійної діяльності за спеціальністю; 88,57% опитуваних підтвердили те що викладач на першому занятті пояснив критерії, порядок, форми та строки проведення поточного та підсумкового контролю знань за дисципліною; 95,71 вважають, що оцінювання знань протягом семестру було об’єктивним та прозорим; 90% студентів відповіли, що дистанційний курс навчальної дисципліни якісний та зручний.
Узагальнюючи результати опитування слід відмітити, що на питання 10 респонденти порадили провести частину практичних занять на базі підприємств (дисципліна «Транспортна логістика»); використовувати побільше програмних рішень для проведення розрахунків (дисципліна «Фінансовий та інвестиційний менеджмент»); збільшити кількість практичних кейсів щодо організації міжнародної логістики (дисципліна «Менеджмент міжнародних торгівельних операцій»).
З метою удосконалення та покращення ступеня відповідності форм, методів навчання та викладання відповідно принципам академічної доброчесності та студентоцентрованого підходу в навчанні, пропонується вжити наступних заходів:
1. Збільшити практику використання неформальних он-лайн курсів для студентів під час вивчення навчальних дисциплін.
2. Активізувати роботу з використання сучасних інтерактивних методів щодо опитування студентів, що дозволить забезпечити високу оперативність та якість опитування учасників освітнього процесу.