Моніторинг рівня задоволеності якістю освітнього процесу з кожної навчальної дисципліни за І семестр 2025-2026 н.р.
здобувачів другого (магістерського) рівня вищої освіти
спеціальності D3 Менеджмент за освітньою програмою «Менеджмент організацій і адміністрування»
З 01 грудня 2025 року по 08 грудня 2025 року тривало опитування здобувачів вищої освіти щодо задоволеності якістю освітнього процесу.
В опитуванні взяли участь студенти 1 курсу освітньої програми «Менеджмент організацій і адміністрування» спеціальності D3 Менеджмент другого (магістерського) рівня вищої освіти денної форми навчання.
|
Запитання опитувальника |
Навчальні дисципліни |
Середнє значення |
|||||||
|
Digital-технології обліку |
Ділова іноземна мова |
Методологія наукових досліджень |
Ділове адміністрування |
Лідерство та ефективні комунікації |
Стратегічний менеджмент в умовах глобальних викликів |
Управління інноваційною діяльністю |
Управління проєктами та start-up-ами |
||
|
Чи вважаєте Ви зміст навчальної дисципліни актуальним, сучасним та корисним? |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100% |
|
Чи інформував вас викладач на першому занятті про цілі навчальної дисципліни, її зміст, очікувані результати навчання? |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
80 |
100 |
100 |
97,5% |
|
Чи пояснив викладач на першому занятті критерії, порядок, форми та строки проведення поточного та підсумкового контролю знань за дисципліною? |
90 |
90 |
100 |
100 |
100 |
90 |
90 |
100 |
83,75% |
|
Чи є форми контролю та критерії оцінювання для вас чіткими та зрозумілими? |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
80 |
100 |
100 |
100% |
|
Чи вважаєте Ви, що оцінювання знань з дисципліни протягом семестру було об'єктивним та прозорим? |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100% |
|
Оцініть, наскільки складною для вивчення була дисципліна? |
6,8 |
5,6 |
6,3 |
6,5 |
7,4 |
6,9 |
6,9 |
6,9 |
6,66 бали |
|
Оцініть скільки часу самостійної роботи потребувало вивчення цієї дисципліни щотижнево? |
3,2 |
2 |
2,1 |
2,8 |
2,2 |
3,2 |
2,6 |
2,2 |
2,54 бали |
|
Під час проведення занять викладач використовував різноманітні форми, технології та методи навчання із застосуванням лабораторного обладнання, спеціалізованого устаткування, комп’ютерних технологій тощо, що сприяють формуванню програмних результатів навчання? |
80 |
80 |
60 |
90 |
90 |
70 |
50 |
90 |
76,25% |
|
Під час проведення занять викладач використовував новітні методи навчання та викладання, у тому числі пов'язані з розвитком соціальних навичок (soft skills). Наприклад, це можуть бути: інтерактивні лекції, лекції- дискусії, ділові ігри, кейс-методи, інтерактивні/симуляційні тренажери, робота в команді, публічні виступи, міжособистісне спілкування, ведення дискусій і переговорів тощо? |
60 |
60 |
100 |
100 |
100 |
60 |
60 |
70 |
76,25% |
|
Оцініть, наскільки методи навчання, які застосовував викладач, є ефективними для досягнення очікуваних? |
7,7 |
7,7 |
7,8 |
8,2 |
9,6 |
7,6 |
7,5 |
7,6 |
7,96 бали |
|
Чи усі навчально-методичні розробки, які використовувалися під час проведення занять, є актуальними (опубліковані принаймні за останні п’ять років)? |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100% |
|
Оцініть, наскільки зміст навчально-методичних матеріалів, що розміщені на платформі дистанційної освіти Moodle, забезпечує виконання навчальних завдань та засвоєння матеріалу з дисципліни? |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100% |
|
Чи стикалися Ви з випадками порушення принципів академічної доброчесності з боку інших студентів під час вивчення навчальної дисципліни? (списування, академічний плагіат, фальсифікація тощо)? |
10 |
30 |
0 |
10 |
0 |
30 |
30 |
20 |
16,25% |
|
Оцініть, наскільки рівень викладання дисципліни відповідав Вашим очікуванням? |
7,7 |
7,2 |
7,2 |
7,8 |
9,6 |
7,7 |
7,4 |
7,5 |
7,83 бали |
|
Оцініть, наскільки доступною була можливість отримати консультацію викладача під час вивчення дисципліни* |
7,7 |
7,6 |
7,6 |
8,8 |
9,5 |
7,5 |
7,3 |
7,6 |
7,95 бали |
|
Чи мали ви можливість обирати тематику індивідуальних завдань чи пропонувати власну (курсові роботи, проєкти, розрахунково-графічні роботи тощо)? |
100 |
90 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
98,75% |
|
Чи заохочував вас викладач до наукової роботи, участі в конкурсах, олімпіадах, змаганнях тощо? |
100 |
90 |
100 |
90 |
100 |
100 |
80 |
90 |
93,75% |
|
Чи інформував вас викладач про можливість визнання результатів навчання, отриманих у неформальній освіті, за навчальною дисципліною? |
90 |
90 |
90 |
80 |
80 |
90 |
90 |
90 |
87,5% |
Абсолютна більшість респондентів (100%) вважає зміст дисциплін актуальним, сучасним і корисним. Також майже одностайно підтверджено належне інформування студентів щодо цілей, змісту та очікуваних результатів навчання (середнє — 97,5%). Це свідчить про чітку структурованість курсів та відповідність освітніх компонентів сучасним вимогам підготовки фахівців з менеджменту й адміністрування.
Рівень об’єктивності й прозорості оцінювання отримав максимальну оцінку (100%), а чіткість форм і критеріїв контролю — також дуже високу (100%).
Середній рівень складності дисциплін оцінено у 6,66 бали, що свідчить про їх достатню академічну вимогливість без перевантаження студентів. Щотижневе навантаження на самостійну роботу є помірним (2,54 бали), що в цілому відповідає принципам студентоцентрованого навчання.
Використання різноманітних форм і технологій навчання оцінено на рівні 76,25%, аналогічний показник отримали й новітні методи навчання та розвитку soft skills. Це свідчить про позитивну динаміку впровадження інноваційних підходів.
Ефективність методів навчання (7,96 бали), відповідність рівня викладання очікуванням студентів (7,83 бали) та доступність консультацій (7,95 бали) демонструють стабільно високий рівень педагогічної майстерності викладачів, з найвищими оцінками у дисциплінах управлінського та лідерського спрямування.
Навчально-методичні матеріали, зокрема розміщені в Moodle, отримали максимальні оцінки (100%), що підтверджує їх актуальність і достатність.
Високі показники щодо можливості вибору тем індивідуальних завдань (98,75%) і заохочення до наукової діяльності (93,75%) свідчать про формування сприятливого середовища для розвитку дослідницьких і творчих компетентностей студентів.
Результати опитування підтверджують високий рівень якості викладання, організації навчального процесу та навчально-методичного забезпечення за всіма дисциплінами. Освітні компоненти є актуальними, прозорими в оцінюванні та орієнтованими на досягнення програмних результатів навчання.
Результати опитування обговорені
на засіданні кафедри менеджменту і логістики
Протокол № 11 від 10 грудня 2025 року
Моніторинг рівня задоволеності якістю освітнього процесу з кожної навчальної дисципліни за І семестр 2024-2025 н.р.
здобувачів другого (магістерського) рівня вищої освіти
спеціальності 073 Менеджмент за освітньою програмою «Менеджмент організацій і адміністрування»
На виконання розпорядження № 141 від 02.12.2024 р. «Про проведення опитування учасників освітнього процесу» в період з 02.12.2024 р. по 06.12.2024 р. кафедрою менеджменту і логістики проведено опитування здобувачів усіх рівнів вищої освіти щодо їх задоволеності якістю освітнього процесу з кожної навчальної дисципліни поточного семестру. Опитування здійснено із використанням інформаційного ресурсу GOOGLE FORMS анонімно, на добровільних засадах.
|
№ з/п |
Питання |
Рекомендована форма відповіді |
% позитивних відповідей |
|
1 |
Чи вважаєте Ви зміст навчальної дисципліни актуальним, сучасним та корисним для вашої спеціальності? |
Так/Ні |
99,5 |
|
2 |
Чи пояснив викладач на першому занятті критерії, порядок, форми та строки проведення поточного та підсумкового контролю знань за дисципліною? |
Так/Ні |
99 |
|
3 |
Чи вважаєте Ви, що оцінювання знань з дисципліни протягом семестру було об'єктивним та прозорим? |
Так/Ні |
95,5 |
|
4 |
Оцініть, наскільки складною для вивчення була дисципліна? |
Шкала від 1 до 10 |
92 |
|
5 |
Чи використовував викладач методики, пов'язані з розвитком соціальних навичок (soft skills), наприклад робота в команді, публічні виступи, міжособистісне спілкування, ведення дискусій і переговорів тощо? |
Так/Ні |
99,5 |
|
6 |
Оцініть, наскільки якісний та зручний для використання дистанційний курс навчальної дисципліни |
Шкала від 1 до 10 |
91,5 |
|
7 |
Чи стикалися Ви з випадками порушення принципів академічної доброчесності з боку інших студентів під час вивчення навчальної дисципліни? (списування, академічний плагіат, фальсифікація) |
Так/Ні |
4 |
|
8 |
Оцініть, наскільки рівень викладання дисципліни відповідав Вашим очікуванням* |
Шкала від 1 до 10 |
95,5 |
|
9 |
Чи мали ви можливість обирати тематику індивідуальних завдань чи пропонувати власну (курсові роботи, проєкти, розрахунково-графічні роботи тощо)?** |
Так/Ні |
100 |
|
10 |
Що б Ви порадили змінити чи удосконалити для поліпшення якості навчання з даної дисципліни? |
Поле для відповіді |
|
Моніторинг рівня задоволеності якістю освітнього процесу з кожної навчальної дисципліни за ІІ семестр 2023-2024 н.р.
здобувачів другого (магістерського) рівня вищої освіти
спеціальності 073 Менеджмент за освітньою програмою «Менеджмент організацій і адміністрування»
На виконання розпорядження № 56 від 15.05.2024 р. «Про проведення опитування учасників освітнього процесу» в період з 20.05.2024 р. по 24.05.2024 р. кафедрою менеджменту і логістики проведено опитування здобувачів усіх рівнів вищої освіти щодо їх задоволеності якістю освітнього процесу з кожної навчальної дисципліни поточного семестру. Опитування здійснено із використанням інформаційного ресурсу GOOGLE FORMS анонімно, на добровільних засадах.
В опитуванні взяли участь 29 здобувачів освітньої програми. Відповідно вибірка є репрезентативною.
|
№ з/п |
Питання |
Рекомендована форма відповіді |
% позитивних відповідей |
|
1 |
Чи вважаєте Ви зміст навчальної дисципліни актуальним і сучасним? |
Так/Ні |
98,03 |
|
2 |
Чи вважаєте Ви, що зміст навчальної дисципліни є корисним для подальшої професійної діяльності за спеціальністю? |
Так/Ні |
96,06 |
|
3 |
Чи пояснив викладач на першому занятті критерії, порядок, форми та строки проведення поточного та підсумкового контролю знань за дисципліною? |
Так/Ні |
96,55 |
|
4 |
Чи вважаєте Ви, що оцінювання знань з дисципліни протягом семестру було об'єктивним та прозорим? |
Так/Ні |
94,09 |
|
5 |
Чи використовував викладач методики, пов'язані з розвитком соціальних навичок (soft skills), наприклад робота в команді, публічні виступи, міжособистісне спілкування, ведення дискусій і переговорів тощо? |
Так/Ні |
97,04 |
|
6 |
Чи мали ви можливість обирати тематику індивідуальних завдань чи пропонувати власну (курсові роботи, проєкти, доповіді, реферати)? |
Так/Ні |
93,10 |
|
7 |
Оцініть наскільки якісний та зручний для використання дистанційний курс навчальної дисципліни |
Шкала від 1 до 10 |
95,07 |
|
8 |
Чи стикалися Ви з випадками порушення принципів академічної доброчесності з боку інших студентів під час вивчення навчальної дисципліни? (списування, академічний плагіат, фальсифікація) |
Так/Ні |
3,45 |
|
9 |
Оцініть, наскільки рівень викладання дисципліни відповідав Вашим очікуванням |
Шкала від 1 до 10 |
98,03 |
|
10 |
Що б Ви порадили змінити чи удосконалити для поліпшення якості навчання з даної дисципліни? |
Поле для відповіді |
|
Результати опитування було обговорено на засіданні кафедри менеджменту і логістики 21.06.2024 року, протокол № 32.
98,03% респондентів вважають зміст навчальних дисциплін актуальним і сучасним, а 96,06% вважають, що зміст навчальних дисциплін є корисним для подальшої професійної діяльності за спеціальністю. 96,55% опитуваних студентів підтвердили, що викладач пояснив на першому занятті критерії, порядок, форми та строки проведення поточного та підсумкового контролю знань за дисципліною. 94,09% вважають, що оцінювання знань протягом семестру було об’єктивним та прозорим. 93,10% підтвердили, що мали можливість обирати тематику курсових робіт, рефератів та пропонувати власну.
Узагальнюючи результати опитування слід відмітити, що на питання 10 респонденти порадили збільшити прикладний аспект дисципліни (дисципліна «Технологічні інновації, інтелектуальна власність та трансфер технологій»); збільшити кількість практичних занять на базі підприємств та кількість програмних продуктів для вивчення бізнес-процесів (дисципліна «Реінжиніринг бізнес-моделей і бізнес-процесів»).
З метою удосконалення та покращення ступеня відповідності форм, методів навчання та викладання відповідно принципам академічної доброчесності та студентоцентрованого підходу в навчанні, пропонується вжити наступних заходів:
1. Збільшити практику використання неформальних онлайн-курсів для студентів під час вивчення навчальних дисциплін.
2. Активізувати роботу щодо використання сучасних інтерактивних методів щодо опитування студентів під час проведення практичних занять, що дозволить забезпечити якісний зворотній зв'язок.
З метою покращення освітньої діяльності за спеціальністю 073 «Менеджмент» кафедра менеджменту і логістики проводить моніторинг якості освіти шляхом постійного опитування здобувачів вищої освіти.
Опитування торкаються обсягу освітніх компонентів, якості викладання, якості оцінювання та сприяють покращенню якості освітнього процесу.
Аналіз інформації таких опитувань дозволяє отримати об’єктивні дані про функціонування освітньої системи, дає можливість побачити переваги й «слабкі місця» в організації освітнього процесу на основі яких, в подальшому, можливо зробити правильні кроки у напрямку усунення недоліків та виправлення помилок, що були допущені під час запровадження інновацій. Разом з тим, інформація, отримана у процесі моніторингового дослідження, дає можливість розробити стратегію подальшого розвитку освітньої галузі.
Результати опитування анкетування
Протягом 2021-2022 навчального року проводилося он-лайн опитування здобувачів вищої освіти за спеціальністю 073 «Менеджмент» щодо виявлення рівня задоволеності якістю освітньої складової підготовки. Для проведення такого опитування викладачами кафедри менеджменту і логістики була розроблена анкета. В опитуванні 2 семестру 2021-2022 навчального року взяли учать 68 здобувачів вищої освіти. Було отримано наступні результати:
Середня задоволеність за всіма дисциплінами 94,58 %, у тому числі за: обсягом освітніх компонентів - 94,42 %; якість викладання – 93,49 %; якість оцінювання - 95, 84 %.
Результати опитування свідчать про достатньо високий рівень задоволеності студентів методами навчання та викладання.
Проведено опитування здобувачів вищої освіти щодо їх задоволеності якістю освітнього процесу з кожної навчальної дисципліни ІІ семестру 2022 / 2023 н.р. Період проведення опитування – з 29.05.2023 по 09.06.2023.
Результати опитування здобувачів другого освітнього рівня спеціальності 073 «Менеджмент» освітньо-професійної програми «Менеджмент організацій і адміністрування» показали, що загальний рівень задоволення якістю навчання становить – 90%. 90% студентів зазначили, що їм вистачило часу для опанування навчальної дисципліни саме шляхом інформативного заповнення дистанційного курсу – 84%. 98 % студентів зазначили, що зміст дисциплін є сучасним та актуальним. 100 % студентів зазначили, що вони мали зворотний зв'язок із викладачами. 97 % студентів зазначили, що вони були вчасно проінформовані про порядок, форми та строки проведення поточного та підсумкового контролю знань.
Проведено опитування здобувачів вищої освіти щодо їх задоволеності якістю освітнього процесу з кожної навчальної дисципліни І семестру 2022 / 2023 н.р. Період проведення опитування – з 01.11.2022 по 11.11.2022 (розпорядження від 31.10.2022 № 190 «Про проведення опитування учасників освітнього процесу»).
Результати опитування студентів другого освітнього рівня спеціальності 073 «Менеджмент» освітньо-професійної програми «Менеджмент організацій і адміністрування» показали, що загальний рівень задоволення якістю навчання становить – 89%. 88% студентів зазначили, що їм вистачило часу для опанування навчальної дисципліни саме шляхом інформативного заповнення дистанційного курсу – 84%. 94 % студентів зазначили, що зміст дисциплін є сучасним та актуальним. 96 % студентів зазначили, що вони мали зворотний зв'язок із викладачами. Однак, відмітили, що у них є побажання щодо використання окремих видів програмного забезпечення, тому цей показник становить 71 %. 88 % студентів зазначили, що вони були вчасно проінформовані про порядок, форми та строки проведення поточного та підсумкового контролю знань.
Середня задоволеність якістю освітньої складової підготовки студентів
другого (магістерського) рівня вищої освіти
спеціальності 073 Менеджмент за І семестр 2023-2024 н.р.
за освітньою програмою «Менеджмент організацій і адміністрування»
|
№ з/п |
Питання |
Рекомендована форма відповіді |
% |
|
1 |
Чи вважаєте Ви зміст навчальної дисципліни актуальним і сучасним? |
Так/Ні |
90,2 |
|
2 |
Зміст навчальної дисципліни дає можливість здобути компетентності, необхідні для подальшої професійної діяльності |
Шкала від 1 до 10 |
90,6 |
|
3 |
Вважаю вивчення навчальної дисципліни корисним для моєї подальшої професійної діяльності |
Так/Ні |
93,4 |
|
4 |
Викладач на першому занятті чітко та зрозуміло пояснив критерії, порядок, форми та строки проведення поточного та підсумкового контролю знань за дисципліною |
Так/Ні |
92 (так) |
|
5 |
Чи вважаєте Ви, що оцінювання знань з дисципліни протягом семестру було об'єктивним та прозорим? |
Шкала від 1 до 10 |
9,1 |
|
6 |
Викладач використовував методики, пов'язані з розвитком соціальних навичок (soft skills), наприклад робота в команді, публічні виступи, міжособистісне спілкування, ведення дискусій і переговорів тощо |
Так/Ні |
92,8 |
|
7 |
Чи мали ви можливість обирати тематику індивідуальних завдань (курсові роботи, проєкти, доповіді, реферати) |
Так/Ні |
94,1 |
|
8 |
Навчальна дисципліна має належне забезпечення навчальними матеріалами, що розміщені на платформі дистанційної освіти, електронній бібліотеці тощо |
Шкала від 1 до 10 |
9 |
|
9 |
Чи стикалися Ви під час вивчення навчальної дисципліни з випадками порушення принципів академічної доброчесності з боку інших студентів чи з боку викладача? (списування, академічний плагіат, фальсифікація, необ'єктивне оцінювання) |
Так/Ні |
Ні |
|
10 |
Як би Ви оцінили рівень викладання дисципліни |
Шкала від 1 до 10 |
9,2 |
|
11 |
Що б Ви порадили змінити чи удосконалити для поліпшення якості навчання з даної дисципліни? |
Поле для відповіді |
- |
Моніторинг рівня задоволеності якістю освітнього процесу з кожної навчальної дисципліни за ІІ семестр 2023-2024 н.р.
здобувачів другого (магістерського) рівня вищої освіти
спеціальності 073 Менеджмент за освітньою програмою «Менеджмент організацій і адміністрування»
На виконання розпорядження № 56 від 15.05.2024 р. «Про проведення опитування учасників освітнього процесу» в період з 20.05.2024 р. по 24.05.2024 р. кафедрою менеджменту і логістики проведено опитування здобувачів усіх рівнів вищої освіти щодо їх задоволеності якістю освітнього процесу з кожної навчальної дисципліни поточного семестру. Опитування здійснено із використанням інформаційного ресурсу GOOGLE FORMS анонімно, на добровільних засадах.
В опитуванні взяли участь 29 здобувачів освітньої програми. Відповідно вибірка є репрезентативною.
|
№ з/п |
Питання |
Рекомендована форма відповіді |
% позитивних відповідей |
|
1 |
Чи вважаєте Ви зміст навчальної дисципліни актуальним і сучасним? |
Так/Ні |
98,03 |
|
2 |
Чи вважаєте Ви, що зміст навчальної дисципліни є корисним для подальшої професійної діяльності за спеціальністю? |
Так/Ні |
96,06 |
|
3 |
Чи пояснив викладач на першому занятті критерії, порядок, форми та строки проведення поточного та підсумкового контролю знань за дисципліною? |
Так/Ні |
96,55 |
|
4 |
Чи вважаєте Ви, що оцінювання знань з дисципліни протягом семестру було об'єктивним та прозорим? |
Так/Ні |
94,09 |
|
5 |
Чи використовував викладач методики, пов'язані з розвитком соціальних навичок (soft skills), наприклад робота в команді, публічні виступи, міжособистісне спілкування, ведення дискусій і переговорів тощо? |
Так/Ні |
97,04 |
|
6 |
Чи мали ви можливість обирати тематику індивідуальних завдань чи пропонувати власну (курсові роботи, проєкти, доповіді, реферати)? |
Так/Ні |
93,10 |
|
7 |
Оцініть наскільки якісний та зручний для використання дистанційний курс навчальної дисципліни |
Шкала від 1 до 10 |
95,07 |
|
8 |
Чи стикалися Ви з випадками порушення принципів академічної доброчесності з боку інших студентів під час вивчення навчальної дисципліни? (списування, академічний плагіат, фальсифікація) |
Так/Ні |
3,45 |
|
9 |
Оцініть, наскільки рівень викладання дисципліни відповідав Вашим очікуванням |
Шкала від 1 до 10 |
98,03 |
|
10 |
Що б Ви порадили змінити чи удосконалити для поліпшення якості навчання з даної дисципліни? |
Поле для відповіді |
|
Результати опитування було обговорено на засіданні кафедри менеджменту і логістики 21.06.2024 року, протокол № 32.
98,03% респондентів вважають зміст навчальних дисциплін актуальним і сучасним, а 96,06% вважають, що зміст навчальних дисциплін є корисним для подальшої професійної діяльності за спеціальністю. 96,55% опитуваних студентів підтвердили, що викладач пояснив на першому занятті критерії, порядок, форми та строки проведення поточного та підсумкового контролю знань за дисципліною. 94,09% вважають, що оцінювання знань протягом семестру було об’єктивним та прозорим. 93,10% підтвердили, що мали можливість обирати тематику курсових робіт, рефератів та пропонувати власну.
Узагальнюючи результати опитування слід відмітити, що на питання 10 респонденти порадили збільшити прикладний аспект дисципліни (дисципліна «Технологічні інновації, інтелектуальна власність та трансфер технологій»); збільшити кількість практичних занять на базі підприємств та кількість програмних продуктів для вивчення бізнес-процесів (дисципліна «Реінжиніринг бізнес-моделей і бізнес-процесів»).
З метою удосконалення та покращення ступеня відповідності форм, методів навчання та викладання відповідно принципам академічної доброчесності та студентоцентрованого підходу в навчанні, пропонується вжити наступних заходів:
1. Збільшити практику використання неформальних онлайн-курсів для студентів під час вивчення навчальних дисциплін.
2. Активізувати роботу щодо використання сучасних інтерактивних методів щодо опитування студентів під час проведення практичних занять, що дозволить забезпечити якісний зворотній зв'язок.