В результаті вивчення дисципліни «Комунікативний менеджмент» можна дізнатися про: основні поняття і моделі комунікації; роль і значення інформації у процесі комунікації; специфіку управління процесами комунікації у сучасній організації.
Навчитися: прогнозувати поведінку людей у ділових відносинах; розрізняти важливі «невербальні» сигнали спілкування; об’єктивно оцінювати комунікаційну політику організації тощо.